Sónia Pio
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Workbook da aula

O teu Instagram leva o cliente a algum lado?

Mapeia o caminho entre alguém encontrar-te e saber exatamente como marcar, comprar ou pedir informações.

1Conteúdo
2Perfil
3Link
4Página
5Ação
6Seguimento
0% completo
1

Diagnóstico rápido

Marca apenas o que já está claro e a funcionar. O que ficar por marcar mostra onde começar.

2

Desenha o caminho

Escolhe uma única oferta. Não tentes mapear o negócio inteiro de uma vez.

EncontraOnde nasce a atenção?
ConfirmaO que precisa perceber?
EscolheOnde vai carregar?
AgeO que vai fazer?
ContinuaO que acontece depois?
3

Transforma uma repetição num processo

Um processo é uma sequência repetível: começa num acontecimento, tem passos e termina num resultado verificável.

4

Usa a IA para pensar contigo

Copia o prompt, responde com detalhe e confirma sempre se o resultado corresponde à realidade do teu negócio.

Prompt: estruturar o começo do negócio

Quero que ajas como uma consultora de estrutura e processos para pequenos negócios.

O meu negócio é: [explica de forma simples].
Ajudo: [tipo de cliente].
Ofereço atualmente: [serviços/produtos].
As pessoas chegam até mim através de: [canais].
Hoje perco mais tempo ou pedidos em: [situações].
As ferramentas que já uso são: [lista].

Primeiro, faz-me até 8 perguntas, uma de cada vez, para compreender o meu negócio. Não inventes informação.

Depois, entrega:
1. o caminho mais simples desde a descoberta até ao seguimento;
2. as páginas, formulários e mensagens que precisam de existir;
3. os 5 processos essenciais para começar;
4. o que devo fazer manualmente e o que poderá ser automatizado;
5. um plano de 30 dias, por prioridade;
6. riscos de dados, vendas ou IA que devo validar com uma profissional.

Usa linguagem simples, assinala as tuas suposições e termina com a primeira ação concreta para esta semana.

Prompt: rever o perfil

Analisa esta informação do meu perfil: [cola bio, destaques, conteúdos fixados e link]. Diz-me o que uma pessoa percebe, onde pode ficar confusa e qual deveria ser o próximo passo. Não avalies apenas a escrita: verifica se existe um caminho completo até à ação e ao seguimento. Faz sugestões simples e não inventes provas, preços ou resultados.

Prompt: criar um processo

Ajuda-me a transformar esta tarefa repetida num processo: [descreve]. Pergunta primeiro o que inicia o processo, quem intervém, que informação é necessária, onde fica guardada e como sei que terminou. Depois cria um checklist curto, indica o que pode ser automatizado e aponta cuidados com dados pessoais.
5

Ferramentas por função

Não precisas de todas. Escolhe apenas a ferramenta que resolve o próximo passo do teu caminho.

OrganizarNotion ou Drive

Clientes, conteúdos, documentos, tarefas e processos num lugar definido.

ComunicarMailerLite

Newsletters, formulários e emails enviados depois de uma ação.

CentralizarSysteme.io

Páginas, funis, emails, pagamentos e formações no mesmo sistema.

ConstruirChatGPT e Claude

Estrutura, escrita, páginas e apoio técnico — sempre com contexto e revisão.

PublicarCloudflare

Alojamento e ligação ao domínio para uma página ou aplicação ganhar vida online.

LigarMake ou Zapier

Passam informação entre ferramentas e executam passos repetidos.

6

Antes de publicar

Construir um formulário, uma página ou uma automação também cria responsabilidades.

7

O teu próximo degrau

Escolhe uma melhoria que consigas concluir e testar nos próximos sete dias.

Conhecer o Protocolo Base
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